Отзыв автора Amiens о Интернет-Провайдер "Спринт" (Россия, Новороссийск)

Достоинства: пока никаких Недостатки: плохое отношение к клиентам, перебои с интернетом. Не рекомендую подключаться к данному провайдеру. 'Спринт' зазнался, набрав клиентов, и становиться реально хуже. Несколько дней с 17 ноября по всему городу не было интернета в результате каких-то технических работ. Естественно, когда интернет отсутствует, деньги за него 'Спринт' не возвращает и перерасчёты не делает. Возмутило больше всего даже не это. А наплевательское и хамское отношение 'Спринта' к своим клиентам. Я звонил 68 раз в службу поддержки 'Спринта', никто не ответил. Но главное, что они не отвечали никому вообще со всего города, если судить по комментариям в их группе в контакте. Те клиенты, кто был в офисе лично, сказали, что 'Спринт' сам сидит без интернета и отвечает, что, когда включат интернет не знают даже сами сотрудники! Более того, они удалили тему из группы в контакте, где было 339 комментариев большей частью с критикой 'Спринта' из-за многодневного отсутствия интернета по всему городу. Это значит, что 'Спринт' пытается заткнуть людям рты и не терпит объективной критики. Я из-за такого свинского отношения 'Спринта' отключился от его интернета и расторг договор в личном кабинете. Сотрудники 'Спринта' вообще уже обнаглели: на телефонные звонки не отвечают, комментарии с критикой удаляют, а по-сути, не хотят общаться с клиентами. И это тогда, когда интернет отсутствует по всему городу. Советую не иметь дело с этим провайдером. Вы не только рискуете остаться без интернета, но и почувствовать на себе безразличное и наплевательское отношение сотрудников 'Спринта', несмотря на регулярную оплату их так называемых услуг.