Отзыв автора Romick-1967 о Интернет-провайдер "СтартТелеком" (Россия, Калужская область)

Достоинства: Интернет есть в 80 % времени Недостатки: Техподдержка не отвечает в выходные никогда. Тариф повышают втихую, без уведомления. Я подключался в 2018 году. Село Воскресенское (за Фольсквагеном). при скорости 50/100 тариф был 750 руб в месяц. Через месяц-другой вдруг тариф повышается до 850 руб в месяц. Неприятно, но ладно, деваться некуда. Связь была стабильной, меня устраивала. В второй половине 2019 года, и особенно в 2020 году связь стала пропадать регулярно. Иногда на пол-дня, иногда на все выходные. Причем дозвониться в выходные в техподдержку по 2-м телефонам - бесполезно. пробовал звонить минут по 40,1,5 часа, никто не отвечает. Сначала автоответчик рассказывает, как же ваш звонок важен, потом просто отключается. Когда я оставлял сообщение на автоответчик, приходила СМСка, что моя заявка зарегистрирована, но никто не перезванивает и связь от этого не восстанавливается. Пару раз перезванивали уже в понедельник, когда все заработало. А в последнее время даже никто не перезванивал. Тут-же заметил, что деньги 850 руб, которые я оплачивал стали кончаться раньше обычного. Позвонил, оказалось, что мой тариф уже 880 руб. Как так? Когда? Оказывается, было сообщение в личном кабинете (проверил, не было), сообщение по СМС (не было). И оказывается, что такой тариф уже с 2018 года. Вранье! Я каждый месяц оплачиваю коммунальные и интернет в один и тот-же день. Не рекомендую никому этого провайдера. Только, если нет альтернативы.