Отзыв автора belova20 о Интернет-провайдер "СтартТелеком" (Россия, Калужская область)
Интернет-провайдер "СтартТелеком" (Россия, Калужская область)
Общий балл: 2.5
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 1 человек
Перебои в работе
belova20
Не в сети
14.08.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Дешевле других
Недостатки:
Перебои, может не работать
Всем привет!
Хочу написать об интернете СтартТелеком...
Когда мы его подключили (года 4-5 назад), было все в порядке, но потом начались технические проблемы, перебои, то есть то работает интернет, то нет, и причем это довольно часто происходило, когда мне нужен был интернет для учебы.
У них есть и псевдо-Call-centr, где отвечает один и тот же мужчина, за столькие годы я уже с ним наобщалась достаточно.
Звоню, говорю, что не работает, он начинает искать причину сначала в моих устройствах: ноуте, роутере, антенне и тд... А после чего говорит, что "Да, это у нас тут технические работы и некие аномалии возможны", ожидайте, возможно, завтра его включат. ЗАВТРА...
Когда спросила: "а сегодня как мне быть?" Он сказал, что возместит ущерб (рубля 2-3), спасибо. ага, прям спасут они меня.
Висела я на линии минут 10 если не больше, звонок на стационарный телефон, то есть сумму приличная получается тратится.
И последнее время эти перебои происходят все чаще и я думаю отключаться.
Если раньше я советовала друзьям этот Инет, то сейчас - не вздумайте... будете постоянно им звонить и выяснять в чем дело.
Еще как-то в праздник какой-то отключили, надо было всех поздравлять, в итоге не получилось.
Не советую.
Комментарии к отзыву