Отзыв автора McDonough о Интернет-провайдер "Таттелеком" (Россия, Татарстан)

Достоинства: сложно найти то, чего нет Недостатки: нестабильные соединения, "оперативность", качество услуг, расторжение договора Доброго времени суток, господа читающие! Приходилось, к несчастью, быть клиентом этой конторы несколько лет по неопытности своей молодой. Сказать, что они плохо дают интернет - ничего не сказать. Во время пользования соединение постоянно прерывалось и если ты занимался скачиванием или раздачей (а эффективность моей работы в то время от этого зависела напрямую), то постоянные разрывы сети и сетование операторов вместо моментальной реакции могли убить настроение любому оптимисту. Мастера приходили и исправляли проблемы, только получалось это проделать у них лишь через несколько дней, а ты сидел и не мог ничего поделать с этой проблемой. И проблема эта у них с оборудованием носила периодический характер. Её никто не собирался решать на корню. Вот так и приходилось пользоваться компанией, которая не заботилась ни о качестве предоставляемых услуг, ни о комфорте своих клиентов. А последней каплей стало следующее - для того, чтобы расторгнуть с ними договор, было необходимо ехать (НЕ РЕШИТЬ ПО ЗВОНКУ), именно ехать, стоять в длиннющей очереди среди таких же обманутых клиентов и живым разговором с оператором расторгать этот несчастный договор. Будьте внимательны и изучите предложения других провайдеров. Благо, в нашем замечательном городе их на сегодняшний день достаточно.