Отзыв автора yakynina о Интернет-провайдер "Телемакс" (Россия, Каменка)

Достоинства: Качество обслуживания, качество услуги, стоимость по акции Недостатки: Оплата только в офисе Так получилось, что из за войны в Украине, нам пришлось год прожить в России! И соответственно без интернета никуда. Вариантов было несколько. Но так как в квартире, где мы жили, уже было кабельное телевидение компании "Телемакс", мы решили подключиться к их интернету! Удачно попали мы на весеннюю акцию - 325 рубрей в месяц за скорость 20 мегабит. Решились, муж сходил к ним в офис, и оставил заявку на подключение, оплатив 325 рублей за месяц и через час уже приехали специалисты. Подключили все быстро, оплатили мы только 50 рублей за провод от двери до ноутбука, я считаю что это копейки. За год пользования интернетом компании "Телемакс" я ни разу не разочаровалась, работает быстро и без помех и тормозов. Да, бывали ситуации аварийные, если где-то экскаватор кабель повредил, работники офиса на телефонный звонок вежливо отвечали и обьясняли! Были ситуации со сбоем, что пропадал интернет от перегрузки сети, но техническая поддержка работает оперативно. Через пол часа после подачи заявки все исправляется и оповещают по электронной почте о причинах сбоя. Офис у них работает без выходных, где можно оплатить за интернет, так что проблем нет, если срок истек, интернет отключили. Единственный минус, что оплачивать нужно только в офисе, нет возможности оплаты через терминалы или карточки пополнения счёта. Но для нас с этим проблем нет, мы жили рядом с офисом! Обслуживанием провайдера довольна на 5.