Отзыв автора vdushkin о Интернет-провайдер Телемир (Россия, Липецк)
Интернет-провайдер Телемир (Россия, Липецк)
Общий балл: 2.3
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 13 человек
Плохой провайдер.
vdushkin
Не в сети
03.02.2021
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Скорость почти соответствует номинальной по тарифу.
Недостатки:
Посредственный провайдер, с наплевательским отношением к клиентам. Отсутствует техническая поддержка как таковая. Цены выше или на ровне с остальными.
Интернет периодически отваливается, в эти моменты дозвониться в техническую поддержку просто не реально. Не важно звоните ли вы со стационарного или с мобильного происходит следующее - звонок сбрасывается или проигрывается сообщение о том что номер не существует или набран не верно, в самом чудесном случае вы дозвонитесь до робота, затем 10-30 минут провисите в ожидании очереди, слушая скрежетание которое по видимому должно быть музыкой на удержании, после чего девушка вам скажет сейчас соединю с технической поддержкой и положит трубку. Наверное там всего один оператор на весь call-центр. Алло товарищи из Телемира, уберите из договоров и с сайта номер тех. поддержки, так честнее будет. Скажите всем, что у вас ее нет.
Комментарии к отзыву