Отзыв автора Elin19 о Интернет-провайдер "Viner-Telekom" (Украина, Херсон)

Достоинства: Хорошая скорость Недостатки: нет Подключились к услугам интернет-провайдера Viner - телеком. В целом, на услуги нареканий нет. Группа рабочих приезжает по заказу, тянут свой провод, все подключают и настраивают, выдают договор. Подключение дороговато. Большой плюс в том, что при любых проблемах существует номер телефона "горячей линии", дозваниваться можно без проблем. Технические работы с отключением от интернета проходят редко. У пользователей есть личный кабинет, с логином и паролем для управления или заказа услуг, можно смотреть баланс, наличие и размер бонусов, техническая поддержка. Есть различные тарифные планы ( минимальный, комфортный, стартовый и оптимальный), разница в стоимости тарифов от 15 до 25 грн. Скорость интернета хорошая, так же зависит от тарифного плана. Большой плюс в том, что существует система "отсрочки платежа". Если вы не успели / забыли / отсутствовали всегда можно заказать эту услугу. Начисляется она с 1 по 5 число месяца включительно, в этот период можно пользоваться услугой бесплатно. Так же, есть бонусная программа, начисляется каждый месяц бонусная денежная сумма для дополнительного пользования. Различные программы лояльности так же присутствуют. Есть услуга подключения телевидения. Я не пользовалась, поэтому нюансов не знаю. И немного о неприятном. За последние три месяца плата за услуги пользования интернетом повышалась три раза. На 5 грн. Мелочь, но все же с чем связано ежемесячное повышение не понятно для меня. В целом, услугами довольна, скоростью тоже.