Отзыв автора Minimax209 о Услуга Киевстар "Домашний интернет" (Украина)

Достоинства: В то время когда работает - норм. Недостатки: Техподдержка, обработка поисковых запросов Итак, дождавшись компенсации, за время с отсутствующим доступом к сети интернет (которая была 05.08.2019) я уже не смог сдерживаться. Месячный тарифный план - 155грн. А теперь подробности... Весь прошлый месяц была отвратительная ситуация с работоспособностью "Домашнего Интернета", а если конкретнее то за весь месяц было 7-10 дней, когда интернет был постоянно, 10-14 дней его не было в принципе, и остальное время он был с постоянными перебоями. И как вы думаете, сколько мне компенсировали - 12 грн!!! И весь месяц была одна и та-же проблема - "Основной DNS-сервер не отвечает". Да ёж вашу налево - вы не знаете для чего существует альтернативный DNS-сервер и не в состоянии его настроить? И почему ручная замена DNS-серверов на заведомо рабочие помогает в таких случаях на других провайдерах, а здесь нет? Время которое техподдержка декларирует на устранение проблем такое, что создаётся впечатление, что специалист каждый раз едет из Киева в Днепр. У вас там не знакомы с понятием удалённого доступа ? Отдельно по качеству определения сбоев в работе - можно десятки раз звонить на техподдержку, наблюдая на экране ПК - "Основной DNS-сервер не отвечает", и в ответ слышать "Ваш баланс..." вместо - "В вашем районе наблюдаются проблемы". Никого не настораживает куча звонков подряд?