Отзыв автора Natali290782 о Интерактивное телевидение ТТК (Россия)
Интерактивное телевидение ТТК (Россия)
Общий балл: 1.8
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 15 человек
Это кошмар, Тихий ужас,
Natali290782
Не в сети
20.12.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
ПОСТОЯННЫЕ ВЫЛЕТЫ! Потраченные нервы. Возникает желание отключиться от этого тв. служба поддержки просто игнорирует мои жалобы.
Здравствуйте, люди! 3 дня назад я купила телевизор и прямо в этот же день позвонила интернет провайдеру "Ттк", так как интернет у меня этой компании. Кстати сказать-к интернету нареканий нет, работает всегда на заявленной скорости, без сбоев.
На следующий день парень из Ттк пришел все подключил приставку телевидения, но ничего не рассказал... пришлось додумывать самой, щелкая на пульте ДУ все кнопки наугад. Я первый день была довольна, цифровое тв отличного качества. В последующие дни начались неприятные сюрпризы: а именно включаю тв, выбираю канал, долго грузит, и в результате все же загрузит выбранный канал, а дальше самое интересное-после 5 минут просмотра изображение стопориться и вылетает на главный экран и надпись" Не возможно подключиться к интернету". У меня подключение через роутер, к слову сказать к WI-fI у меня подключено несколько компов, планшет и несколько телефонов, все они работают очень хорошо, а в это время на телевизоре "Не возможно подключиться к интернету". Я очень хочу отключить это скажем так "телевидение", но приставка Ттк стоит 4 с лишним тысячи рублей, я, проводя это несчатное тв, как бы дала согласие на то что я беру в аренду эту приставку на 2 года у Ттк. Я уже хочу отключить интерактивное тв. Скажите, люди, в случае расторжение договора на тв, надо ли мне выплачивать полную стоимость приставки? В службу поддержки Ттк дозвониться вообще не реально, на письма, направленные на электронный ящик провайдера, компания никак не реагирует. Что делать?
Комментарии к отзыву