Отзыв автора NataliyaKuz о Интерактивное телевидение ТТК (Россия)

Достоинства: нет Недостатки: Зависание, ГОД гарантии и ужасное качество iptv приставки, несоответствие заявленным функциям С компанией ТТК знакома уже лет пять. Подключали кабельное тв, а затем и интернет. По интернету нарекания исправлялись более менее оперативно. Заявленная скорость соответствует фактической. Но вот однажды раздался звонок от оператора ТТК с предложением подключить другой тариф (Интернет +кабельное тв + цифровое iptv) с использованием тв приставки. Очень красиво описали возможность ставить передачи на запись, включать паузу и перемотку, смотреть архив за несколько дней, ну и самое приятное - приложение Пульс ТВ, позволяющее смотреть фильмы, сериалы из "огромного" каталога файлообменника. При этом приставку предлагалось приобрести в рассрочку на два года с началом выплат после первого года использования. С самого начала использования приставки Ни Разу не удалось посмотреть какие либо передачи из "архива", только то, что идёт сегодня и сейчас. Помучавшись несколько дней, не получив вразумительной консультации у операторов, плюнули на эту функцию приставки, благо телевизор СмартТВ позволял и без приставки смотреть архивы передач, пользоваться приложениями ютуб и т. д. Но вот смотреть фильмы с приложением Пульс ТВ хотелось. Не тут-то было. Бесконечные зависания, отсутствие раздатчиков делали практически невозможным получение удовольствия от просмотра. Зато нервов отнимало много. Думали, что дело в скорости Интернета. Но другие то устройства от того же роутераа wifi работали нормально. Приходилось бесконечно перезагружается роутер, хватало минут на 30 и все по новой. Но так как изредка всё таки удавалось досмотреть фильмы до конца, да и особо некогда было проводить время около телевизора, мысли об отказе от приставки не было. Ну как бы есть-пить не просит, да и ладно. Прошел год, стали плюсом к тарифу платить ежемесячно 200 руб рассрочки. И по прошествии ещё шести месяцев приставка приказала долго жить. Появилась надпись "ВосстановлениеПО". Техник, прибывший на вызов, не смог ничего сделать и подтвердил, что приставка не подлежит восстановлению. И вот тут-то выяснилось, что гарантия у приставки всего год, отремонтировать её вам не удастся нигде (компании, занимающиеся ремонтом, принимают заявки от 10 штук и в принципе работают только с юридическими лицами), поездка в офис компании ТТК с предложением отдать ее в ремонт туда, куда они отдают гарантийные случаи, окончилась ничем. На мой вопрос оператору, какие должны быть мои действия, был получен ответ: "Купить новую приставку". При расторжении договора я должна буду выплатить положенные 4800 руб за приставку, так как я приобрела ее в собственность, вот только про ГОД гарантии никто при заключении договора не говорил, а у меня самой и мысли не возникло, что это оборудование такое г..., что выйдет из строя даже раньше, чем я за него расплачусь. В общем, разочарование и зря потраченные деньги и нервы. Если вы готовы раз в год-два покупать у компании ТТК iptv приставку, то тогда вам сюда.