Отзыв автора Аноним2886071 о Интерактивное телевидение ТТК (Россия)
Интерактивное телевидение ТТК (Россия)
Общий балл: 1.8
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 15 человек
Интерактивное телевидение ТТК (Россия, Посёлок Металлострой) - Абсолютно не клиентоориентированная компания
Аноним2886071
Не в сети
10.08.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Да и нет их - скорость даже меньше заявленной
Недостатки:
скорость меньше заявленной
Началось с того, что я хотел сменить своего провайдера. Нашел интересный тариф за 345 рублей за 70 Мбит против моих 455 за 50 Мбит. Оставил на него заявку - мне позвонили, договорились, когда можно будет провести в квартиру, в назначенный день ко мне пришли, все провели - тут без заминок, все четко, как надо.
Но вот зайдя в личный кабинет я обнаружил, что тариф вовсе не тот, что я заказывал, а именно 70 Мбит за 500 рублей. Позвонил в службу поддержки, мне обещали разобраться. Таким образом, я звонил аж 5 дней подряд, оставлял заявки в личном кабинете, потом мне пообещали, что ровно через неделю все будет окей... Но, естественно, через неделю ничего не изменилось и тариф так и остался тем же. Снова пришлось набирать их номер и ругаться и выслушивать отговорки про: "Я вас понял(а). Я оставлю заявку". Это просто смешно. К слову, операторы поддержки общаются вежливо, но толку от них ровно ноль - моих проблем они не решают. Договор 784000932. Буду с ними расторгать договор, мы живем не в то время, чтобы не было возможности выбора провайдера. Надеюсь, они обанкротятся.
Комментарии к отзыву