Отзыв автора Heydvald о Интерактивное телевидение ТТК (Россия)

Достоинства: нет Недостатки: описано выше По необходимости пришлось пользоваться услугами этой компании в одном из ТЦ г. Воронежа, и использовали данного оператора в нуждах бизнеса, где крайне необходима скорость и постоянство интернета. Сначала всё шло более-менее гладко. Подписали договор, оплатили, согласовали дату монтажа. Спросил у менеджера какой скорости мне хватит для онлайн игр и быстрой их установки на ПК, чтобы скорость установки была около 4-5 мбс, мне ответили что можно подключить, сначала минимальный пакет за 1180 а потом оплатить 10000 рублей в год за 50 мб скорости интернета. Ок я согласился. Соответственно монтажас датой они просрали... т. е. Мне техники ТЦ провели кабель, а подключал и обжимал его я самостоятельно, настраивал оборудование тоже сам, т. к. техники приезжавшие, чтобы помочь мне с проблемой, втыкали провод в свой ноут и говорили что у нас же работает, значит проблема в вашем оборудовании. А оказалось что нужно было прописать днс сервер в ПК отдельный. Додумался сам. Если всё это коротко то постоянные сбои интернета, просадки, нет ни какой помощи от сотрудников, они могут только счета присылать и договоры терять. А главная проблема вот в чем - основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций компании, и меня это бесит)