МТС в Москве

19.12.15 при внесении денег на телефон ошибочно перепутал одну цифру: вместо "70" указал "90". В течении получаса позвонил в МТС объяснил ситуацию, обещали в течении 3 дней деньги вернуть. После многочисленных звонков оператор удивлялся: Да обращение зафиксировано и непонятно почему не рассмотрено, ОБЕЩАЕМ ВСЁ УСКОРИТЬ! И вот сегодня 14.01.16 на мой очередной звонок мне сообщили, что заявление наконец рассмотрено, но деньги вернуть не могут, т. к. их уже истратили. Ну конечно - вы бы ещё полгода рассматривали моё заявление!