Отзыв автора Ghfddg о Почта Казпочта (Казахстан)

Достоинства: Плюсов нет, разве что поставить положительную оценку за вежливое обращение к гражданам отсылая их культурно. Недостатки: Мер со стороны руководства Каз почты не принимаются. Должных выводов не делали и не делают. Полный бардак. Отправляли посылку с лекарствами матери с почтового отделения по ул. Мнглк Ел 55 г. Нур-Султан до адреса продивания получателя г. Байконура. Оплату произвели полностью с учётом доставки до адреса получателя. Документы соответствующие имеется. Обидно, что сайт для отслеживания посылки на протяжении всего периода с момента отправки и до прибытия в пункт назначения не работал по не понятным причинам. В итоге пришлось искать все контакты Каз почты и куда не звонил все операторы отвечали одно: "спасибо за обращение ваша заявка принята наши операторы свяжутся с Вами" и всё. Зачем обещать людям и вселять надежду когда ни кто из операторов не позвонит. Одним словом п... После пришлось звонить в отделение Каз почты откуда отправляли посылку, те вообще сказали, что посылка находится в почтовом отделении г. Байконур. Звоним туда ответ один посылка не поступала. О чём можно говорить если сотрудники сами не могут отследить посылку. Далее ели, ели нашли телефон Кызылординского почтового отделения. И только стало ясно посылка прибыла в почтовое отделение ст. Тюратам 09.07.20г. сказали что 2-3 дня сортировка и после доставим до адреса. С 9.07. прошла неделя ни кто не звонил и не доставил посылку по нужному адресу. Мать в больнице, нужны лекарства. Неделю назад пришел в отделение подал заявление об возврате суммы оплаченную нами за не доставку до адреса проживания получателя, сказали с Вами свяжутся сотрудники Каз почты. Ни кто и не позвонил. Снова отшили культурно. Что за без ответственное отношение сотрудников и должностных лиц сидящих в больших креслах руководителя. Куча людей а толку нет.