Отзыв автора Elvira2795 о Химчистка-прачечная "Диана" (Россия, Рязань)

Достоинства: Плюсов нет Недостатки: Клиентоориентированность 0, плохой сервис , сроки задерживают Купила в том году белый пуховик. Спереди было желтое пятно. Решила сдать в химчистку, и что в итоге? эти желтые пятна теперь на всей куртке (сзади, спереди везде, на рукавах). Пух весь сел, такое ощущение, что просто в стиральной машине постирали и все. Все сроки нарушили, ждала больше 2-х недель. Сотрудники совершенно не умеют разговаривать. Не перезванивают! Своих обещаний не сдерживают!! Мне очень нужна была куртка на одно мероприятие. Просила в сроки уложиться и позвонить, когда будет готова куртка . В итоге тишина. Прихожу, а куртки нет! В итоге нервы, время, деньги взяли за чистку куртки, хотя ничего не сделали и испортили куртку!! Просто кошмар, никогда не ходите в эту ужасную химчистку! Сервис 0!!!!!!