Отзыв автора бывшая07 о Химчистка "Кристалл" (Россия, Оренбург)

Достоинства: только если, что рядом с домом Недостатки: никакой культуры общения персонала, несоблюдения техники чистки вещей Возможно, мне так повезло, а возможно нет 2014 год. Сдали с мамой мое ярко сиреневое осеннее пальто, мужскую куртку осеннюю и мамино пальто - черное, осеннее. Начну с мужской куртки. Рукава не отстирались. Тут, конечно, не знаю - возможно папа так замусолил, но они как будто остались на прежнем уровне. В остальном - норм. Пятно на груди было удалено, пахло свежестью (до сдачи - бензином и вообще машиной, гаражом). Черное пальто. По словам мамы рукава сели, стали короче. А еще - оторвали пуговку с кармана. Обратно не пришили, да и вообще даже не вернули. Девушка на выдаче заявила, что мы и отдавали так, без пуговицы. Но маме верю больше - пуговица была на месте! Ну и самый ужас... мое пальто... Напоминаю - ярко сиреневое, теплое, мягкое... Таким его и запомнила... Вернули мне совершенно другую вещь... Во-первых, цвета больше нет. Обычно из химчистки вы берете чистую вещь, порой как новую... я же взяла пальто, которое якобы носили лет 20 и летом оно весело на солнце - цвета нет. Оно будто выгорело!!! Во-вторых, оно очень село. Если застегнуть пуговки спереди - выглядит как натянутый барабан. Сзади разрез весь разошелся. В-третьих, оно стало ужасно жестким, нет уже тех приятных ощущений, когда проводишь рукой... Отмечу, что пальто не сдавала в чистку первый раз. Это был второй. Первый раз его чистила в другом месте, к сожалению, не вспомню названия. Вывод - температуру не соблюдали. Вернуть часть денег или вообще оплату за испорченную вещь - не удалось. Девушка на выдаче была груба и говорила со мной так, будто это я ее оставила без одежды на осень и вообще не достойна даже разговаривать с ней. Естественно, она не позвала администратора или кого-то выше, с кем можно было поговорить. Номер, указанный на визитке - телефон на стойке выдачи. Звонить было бессмысленно. Вообщем, я очень расстроилась. Вещь была любимой, удобной и очень теплой. С тех пор я больше ни разу к ним не обращалась. Отзыв про химчистку на 0 этаже в ТК Гулливер.