Отзыв автора Валерия Вереса о Химчистка "Qlean стирка" (Россия, Москва)

Достоинства: Нет Недостатки: Списали бед моего подтверждения деньги вернув гранные вещи Отвратительный сервис Обратилась в эту компанию впервые и с меня списали деньги вернув грязную вещь. Расскажу по порядку. Я сдавала в химчистку тапочек ZARA. Тапочек стоит 3000. Новый. В первый же день после покупки сын поставил на него пятно акварелью голубой. Я отдала его в химчистку. Это мой первый опыт обращения в Qlean.Stirka. Ждала три дня. Должны были вернуть тапочек сегодня в 14.00. Но со мной связался специалист и попросил перенести доставку на 20.00. Вечером мне привезли тапочек ровно с тем же пятном краски, с которым я его отдавала. И без моего ведома и подтверждения списали деньги с кредитной карты «за чистку». В службе поддержки сказали, что помочь ничем не могут, т. к рабочий день закончился. Напомню, что доставку именно на это время поставили по просьбе Qlean.Stirka. И привезли вещь в том же состоянии, что я ее отдавала. И списали деньги. И отказываются как-то это комментировать потому что рабочий день окончен. Супер. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Только если вы готовы за просто так отдавать свои деньги и выкидывать вещи.