Химчистка "Сударь" (Россия, Москва)

Достоинства: Разговаривают при приёме вещей любезно, прямо сахар сахарович... Только куда исчезает любезность, когда вещь испорчена? Недостатки: Используют дешевые, некачественные материалы при чистке, которые портят вещи. С дорогими вещами работают непрофессионалы Впервые воспользовалась услугами химчистки "Сударь" (филиал в г. Мытищи) где-то полтора года назад и поначалу не разочаровалась: куртку "Burberry" почистили замечательно. Решила принести летнее пальто от "Cinzia Rocca", испорченное в другой химчистке, и тоже осталась довольна: дефекты были устранены, насколько это было возможно. Но так было в 2018 - 2019 году. В январе 2020 г. я сдала в ту же химчистку дорогое шерстяное платье вишневого цвета и брюки. Когда я получила вещи обратно, я просто была в шоке: жирное пятно на брюках осталось. Мало того - ткань сморщилась и покоробилась. Но это было не так ужасно, по сравнению с платьем, которое я, кстати, уже несколько раз чистила в других химчистках и всё было нормально. После чистки в "Сударе" (филиал в г. Мытищи, Олимпийский проспект) темно-вишнёвое платье под мышками стало... белым! В этой химчистке просто вытравили краску!!! Вместо того чтобы извиниться передо мной и пообещать исправить испорченную вещь, приёмщица стала обвинять в этом... меня! Дескать, соли у меня под мышками - как в Мёртвом море. А поэтому они ничего сделать не смогли. Когда же я показала неотчищенное жирное (не солевое!) пятно на брюках и сморщенную ткань, приёмщица развела руками в недоумении: ах, это случайность! Право слово, они опять тут ни при чём... Пришлось пообещать прокурорскую проверку. Короче: Новый год привнёс в эту химчистку отвратительные изменения. Из "Сударя" ушли профессионалы, умеющие работать с деликатными тканями и элементарными загрязнениями. Стали использовать и некачественные, грубые химикаты, которые портят вещи. Никому НЕ советую пользоваться этой химчисткой! Отзывы других клиентов, заметивших негативные перемены именно в 2020 г, только убеждают меня в этом.