Химки-Сми, кабельное телевидение

Звоню, чтоб узнать как доехать из Москвы в Химки СМИ, сначала слышу громко "Ваш звонок важен для нас", далее тихо тихо отвечает оператор Мария, такое впечатление, что у неё нет сил говорить, ответить грамотно она не может, тк не знает или не хочет долго себя напрягать (наверное ей не платят зарплату), говорит с вами по принципу "Если вам надо, то напрягите свои уши". Как доехать от Планерной она не знает тк живёт от работы в соседнем доме, поэтому смотрите сами по интернету и не беспокойте её иначе она "сейчас прервёт разговор". Владельца фирмы прошу обратить внимание и убрать фразу "Ваш звонок важен для нас".