Отзыв автора Anna Ivanovo о Кинотеатр "Гермес" (Россия, Сасово)

Достоинства: Не успели даже оценить, другими словами просто «выперли» Недостатки: На данный момент испорченый вечер и настроение. Добрый вечер. Хотела сегодня с мужем сходить на сеанс в данный кинотеатр, но нас не пустили в зал, сказав : «Со своим нельзя». На мой вопрос что нам теперь делать в этой ситуации ( не выкидывать же пакетик чипсов в мусорку) грубо ответили сдавайте билеты. Попросила позвать администратора, но его на месте не оказалось, и сказали, звоните - номер «где то там на заборе» и вообще читайте стенд с правилами. Во-первых, этими самыми правилами Вы нарушаете Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ, а во-вторых, мы пришли не в ресторан, а в кинотеатр и приобрели билеты для просмотра фильма, а не делать выручку бару кинотеатра. Очень недовольны отношением администрации и персонала Вашего кинотеатра к своим клиентам, результат- вечер испорчен.