Отзыв автора Алексей о Радуга кино, кинотеатр

Радуга кино, кинотеатр
12 отзыва(ов)
Общий балл: 3.4
Эту компанию рекомендует 10 человек, не рекомендует 2 человека
Отвратительное отношение к гостям
Алексей
Не в сети
08.05.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Никому не советую сюда ходить: залы старые (да и всё старое), наплевательское отношение к гостям.На новогодних праздниках пошел в кино (было удобно), покупал билет, автомат (билеты только в автоматах продаются) снял деньги с карты и завис, не напечатав билет.Подошел к администратору, она удостоверилась, что оплата прошла, перезагрузила автомат и далее вот такой диалог: А - пишите заявление на возврат средств.Я - не надо возвращать, я ведь в кино приехал, дайте мне билет.А - я не могу дать билет, автомат его не напечатал.Я - ну тогда пустите меня в зал, я запомнил ряд и место.А - я не могу пустить вас в зал, у вас нет билета.Я - но вы ведь понимаете, что сейчас новогодние праздники, я приехал отдохнуть, а вместо похода в кино, вы предлагаете мне писать бумаги, ждать возврата денег на карту и остаться без кино, за которое я уже заплатил?А - ничем не могу помочь, пишите заявление, у нас такие правила.Итог - ещё 30 минут писал заявление, отзыв в жалобную книгу и ушёл без кино конечно же. Здорово отдохнул, больше никогда туда не вернусь и никому не советую.
Комментарии к отзыву