Отзыв автора Рукодельная Ната о Магазин "ОнЛайн Трейд" (Россия, Москва)

Достоинства: главное, что отличное гарантийное обслуживание! очень большой и разнообразный ассортимент, частые скидки, бонусы Недостатки: нет С этим магазином я познакомилась, когда искала себе газовый водонагреватель в квартиру, нашла его только в этом интернет магазине и еще и самовывоз оказался не далеко от дома. После этого я покупала еще пару раз там как-то не придавая особого значения этому магазину и не выделяя его особо из других. Ассортимент и цены Ассортимент у магазина огромнейший! И электроника с бытовой техникой и продукты с товарами для животных, авто запчасти, товары для ремонта, даже мебель для дома и офиса, в общем, на любой вкус и запрос. И главное, что периодически на тот или другой товар бывают скидки. Главное следить за тем, что хотелось бы купить. Доставка и самовывоз Есть у них доставка от 300 рублей, но есть и много пунктов самовывоза (больше 400), что очень удобно когда покупаешь что-то не дорогое и платить за доставку не хочется. У нас в Красногорске на ул. Ленина, 45 в таком пункте почти никогда не бывает не то что очередей, я пару раз только встречала передо мной одного покупателя. Так что одно удовольствием там забирать покупки. Бонусы и статусы В магазине есть своя система бонусов и статусы клиентов клуба, в зависимости от общей суммы, на которую вы купили в магазине товаров за последние 365 дней. Вы приобретаете статус клиента: от 10000 руб - постоянный, от 50 000 - VIP и от 100 000 супер VIP. Все это позволяет быстрее накапливать бонусы и больше бонусов тратить на следующие покупки. Кроме того, к определенным праздникам магазин начисляет бонусы, которые правда имеют ограниченный срок для использования. Так же бонусы, при чем не сгораемые, можно получить написав отзыв на приобретенный там товар или разместив видео обзор. Самый большой и решающий плюс для меня - обслуживание по гарантии В общем, так бы и остался этот магазин для меня самым обычным интернет-магазином с хорошим ассортиментом, если бы в прошлом году у нас не сломался внешний диск и так как гарантия на него еще не закончилась, я начала изучать список сервисных центров, нашла самый близкий к дому, но до него все равно пришлось бы добираться час не меньше. Потом начала звонить в магазин, дозвонилась, кстати, быстро. Оператор проверил информацию по моей покупке, подтвердил, что гарантия не кончилась и предложила сдать товар на экспертизу. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что можно вернуть этот товар в тот же пункт самовывоза, из которого я его и забирала!!! Я давно и часто покупаю через интернет и еще ни разу не сталкивалась с таким обслуживанием! Обычно предлагают ехать на другой конец Москвы в какое-нибудь захолустье и там сдавать, а потом и забирать. Тут же, я пришла в пункт самовывоза, который рядом с домом. При чем, если вы вдруг забудете чек или потеряете его, то по вашей фамилии в компьютере сотрудник магазина найдет вашу покупку и оформит все сам, нужно будет только подписать акт о передаче и ждать звонка. По диску позвонили уже дня через три и предложили или такой же диск или возврат денег. Я решила взять деньги и купить другой диск, на который гарантия уже давалась три года, а стоил он столько же, тем более еще и бонусы накопились. Я сразу заказала диск и когда он пришел в пункт, тогда и пошла за деньгами. Тут меня ждал еще один сюрприз, деньги на карту пришли через 10 минут, хотя обещали в течение суток кажется, но точно не 10 минут))) И это не единичный случай! Уже после этого я отдавала колонки и все было сделано так же оперативно. Именно поэтому магазин ОнлайнТрейд стал для меня самым любимым интернет магазином для покупки техники! Если бы они еще принимали бонусы спасибо от сбера было бы вообще шоколадно! Так что рекомендую этот магазин! Даже если попадется не качественный товар, его всегда можно будет легко и просто вернуть или отремонтировать. Ну по крайней мере в моем регионе, хотя я думаю, что если магазин так себя ведет в одном месте, то это скорее общая политика магазина и они должны быть везде такими классными!