Отзыв автора СтеплерБош о Магазин "ОнЛайн Трейд" (Россия, Москва)

Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Непорядочные , издеваются над покупателями, некачественный товар, отказывают в обмене Над нами поиздевались. Мы купили два степлера Bosch PTK 14 EDT в разное время. Оба неисправны. Первый сломался через 5 месяцев. В этот момент нам очень был нужен степлер. Стаплер был хорош во всем только через 5 месяцев просто не включился. Было решено срочно купить еще один. Второй точно такой стал плохо работать с первого дня. Криво бьет, издает гул, при работе отстегивается скобоприемник, оттуда с ударом вылетает блок скоб. Мы обратились к продавцу ОнЛайн Трейд с просьбой о замене. Обратились к менеджеру Богданову Генадию. Нам отказали. Безосновательно. Требуют сдать степлер для прохождения диагностики. А нам работать чем? У нас что два степлера в ремонте на неизвестное время должны оказаться? По какой причине Ашан, М Видео не забирают технику на какую-то неведомую диагностику а меняют. ОнЛайн Трейд у нас что на особом положении? Я потребовала книгу отзывов. Она у них находится в пластиковом кармашке на стене на высоте около 2 метров. Длины моих рук, а у меня рост 170, не хвитило чтобы достать. Пока я пыталась выковырять книгу отзывов менеджеры смеялись. Я даже не знаю что сказать... Довели до слез... Поиздевались...