Отзыв автора chupailya о Магазин "ОнЛайн Трейд" (Россия, Москва)

Достоинства: Быстрая продажа Недостатки: Замучаетесь бегать за возвратом денег или обменом, если будет брак. В середине декабря 2019 г. купил мультиварку Redmond RMC M25. Как только включил, повалил дым так из товарного поезда!!!! Сгорела. Я поехал в авторизованный сервисный центр, т. к. в пункте выдачи, сказали, что если к ним обращусь, они также туда направят, но будет только дольше. Через десять дней в АСЦ дали заключение, что это заводской брак. Я в этот же день с оригиналом акта с АСЦ поехал в пункт выдачи товара, где получал товар, (наивный, думал, что раз быстро продали, то быстро деньги вернут). Ага... щаз))) Продавец зачем то мне дал бланк на сдачу - приемку оборудования, а не заявление на возврат денег. Причем сама мультиварка осталась в АСЦ на ответственном хранении, что указано в акте. Прошел ещё день. Написал обращение на сайте. Звоню на горячую линию "Он лайн Трейд", а мне говорят, надо было писать заявление на возврат. Я опять в этот пункт выдачи. Потребовал дать бланк заявления. Кое как дали. Потом прислали вечером ответ на мое обращение, что мол проверяем заключение с АСЦ, вдруг фальшивка, так что ждите 10 дней!!!! Люди, эта компания научилась втюхивать людям товары низкого качества, а также уходить от ответственности на брак. Это я понял на своем опыте. Самое обидное, что я не могу написать отзыв у них на сайте к этой мультиварке, т. к. количество отзывов у них переполнено. Бред!!! Негодяи, ведь я много раз заказывал у них, за что такое ко мне отношение??? Перед Новым годом сижу без мультиварки и без денег. Делайте выводы. Я больше у них, ничего не куплю.