Отзыв автора irysca о Магазин "ОнЛайн Трейд" (Россия, Москва)

Достоинства: Нет Недостатки: Б/у товар под видом нового! Купила в этом магазине кронштейн настольный под тв. Коробка была хорошо упакована, вскрывать и смотреть не стала. Принесла домой и обнаружила, что отсутствуют две направляющие к которым крепится телевизор. Сам кронштейн и некоторые детали сильно поцарапаны. Огромная царапина зарисована чёрным маркером. Сразу позвонила в кол центр. Сказали писать в рездел помощь. Написала 4 сообщения, отправила фото. Пришёл ответ:" Вам был продан новый, не бывший в эксплуатации или ремонте. Претензии покупателя по комплектности и внешнему состоянию товара принимаются продавцом на момент передачи. В момент передачи товара, Вам была предоставлена возможность проверить комплектацию и внешний вид приобретаемого кронштейна ONKRON PT1 для LCD телевизора и монитора 26"-55", черный. Никаких претензий к состоянию получаемого товара у Вас не возникло. Вышеизложенное дает нам основание считать, что царапины возникли после передачи товара, следовательно, оснований для удовлетворения требования о возврате/обмене товара не имеется." После такого ответа ещё написала несколько сообщений. Нет ответа. Отзыв на сайте магазина о товаре и самом магазине написать нельзя.!!! ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!!