Отзыв автора kia23203 о Магазины электроники "Парк" (Крым)

Магазины электроники "Парк" (Крым)
20 отзыва(ов)
Общий балл: 3.2
Эту компанию рекомендует 12 человек, не рекомендует 8 человек
Магазины электроники "Парк" (Россия, Керчь) - "Постоянного клиента очень трудно найти и легко потерять".
kia23203
Не в сети
10.12.2019
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: Приемлемые цены,дисконтные карты. Недостатки: Отвратительная работа персонала и сервисного центра. Достаточно длительное время являюсь клиентом магазина "Парк", который находится в городе Керчи, на улице Еременко 30. За последний год, я приобрела три телефона и соответственно аксессуары к ним (как по мне такие клиенты на дороге не валяются). Вот моя дисконтная карта, которая дает мне небольшую скидку в этом магазине. Одно время даже счет можно было пополнить без всяких комиссий. Продавцы вежливые и очень приветливые, особенно когда видят что ты заглянул к ним не просто так, а с целью потратить деньги, без мыла в любое место могут влезть. Но есть и вторая сторона медали... Когда возникает небольшая проблема к тебе поворачиваются спиной. Сервисный центр этого магазина работает четко! В их обязанности входить решить проблему так, чтобы компания не понесла финансовых потерь . Моим последним приобретением стал не убиваемый телефон, который проработал чуть меньше года, это смартфон Sigma mobile X-Treme PQ22, экран смартфона погас и больше не включился. Смартфон принесла в магазин с просьбой выяснить причину поломки. Прибор почти два месяца продержали на сервисе, но причину поломки так и не нашли. Официальное заключение: В обычной мастерской, по ремонту мобильных телефонов, с меня взяли тысячу рублей чтобы устранить неисправность. И дело вовсе не в зарядке, а в самом смартфоне. И как прикажите оценить работу компании "PARK"!? За что получает зарплату персонал? Вывод: "Компания "PARK", не ценит своих клиентов и не уделяет внимания повышению уровня знаний своих сотрудников.
Комментарии к отзыву