Отзыв автора OlgaSam2020 о Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия)

Достоинства: Ни одного плюса с этом магазине нет Недостатки: [цензура]продающие бракованный товар Купила в интернет магазине ноутбук, при доставке куртер быстро вручил коробку и убежал. Сказал, что даже если он не исправен, назад он его не возьмёт. В начале эксплуатации загрузила Windows и драйвера и тут же пошло мерцание по экрану. Позвонила на горячую линию Ситилинке, послали в магазин, пришла в магазин - послали в сервисный центр. Ни один сотрудник не хотел вникать в проблему, всем все равно - клиентоориентированность просто зашкаливает. В гарантийном отделе магазина сразу признали, что это заводской брак. Но все равно- единственный выход отдать на экспертизу на 20!!!! Дней. Покупала ноутбук специально для удаленной работы- в итоге ни ноутбука, ни денег и что теперь говорит на работе тоже не знаю. Совершенно отвратительный продавец - признает, что продал бракованный товар, но ничего не делает чтобы исправить ситуацию