Отзыв автора Бартницкая о Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия)

Достоинства: не обнаружено, кроме удобной парковки. Недостатки: Само существование магазина. 15 марта решили купить микроволновку взамен сломавшейся и к своему несчастью выбрали магазин Ситилинк. Подобрали простенькую и недорогую печку Канди и поехали забирать в магазин на Бакунинской. По приезде продавец-консультант отсоветовал покупать выбранную модель, мотивируя большим количеством брака и посоветовал купить STARWIND SMW4220. Купили. Приехали домой и вооружившись инструкцией начали осваивать технику. Но все оказалось не так просто, т. к. в инструкции описывалась совсем другая модель. Ну не было у нашей модели колесика с помощью которого выставляется время и мощность. Полазила в интернете и поняла, что с данной проблемой столкнулись и другие покупатели. Позвонила в магазин, где мне и сообщили, что у данного производителя нет ни сервисного центра ни горячей линии, но печку можно вернуть в течение 7 дней. 17 марта упаковав печку, вооружившись чеком поехали возвращать. Но не тут то было. Нам было отказано по причине, что при распаковке печки на коробке немного отслоилась фотопечать. Нам предложили написать заявление о возврате. Что я и сделала. Но потом менеджер потребовал, чтобы мы забрали печку домой. Извините, а как смогут оценить утрату товарного вида не видя товар? Тут стало понятно, что никто и ничего нам возвращать не будет. Я от 3-х тысяч не разорюсь. Поэтому печку вместе со всеми документами я презентовала магазину. Конечно погорячилась. Но уж очень достали. Видят что пенсионер, значит можно измываться.