Отзыв автора Mitrsany4 о Сеть салонов цифровой техники "DIXIS" (Россия)

Достоинства: можно оплачивать тв,инет и телефон Недостатки: некачественный товар,не всегда компетентный персонал,нечестный сервис Здравствуйте! Поведаю вам о салонах Dixis, коими я пользуюсь уже с года может 2012го. Да, там продают в основном мобильники и прочие комплектующие-аксессуары, а также ноутбуки и прочее. Еще на кассе есть возможность оплаты услуг вроде телевидения, интернета и телефонии. За мобильные платежи там комиссия (рублей 5 что ли), так что некоторым терминалам они порой могут проигрывать, например. Но все же можно и заполнить бланк и оплатить порой. А что же с самим ассортиментом, товарами? Я как-то сотовых и прочего у них не покупал. Кстати, временами у них вообще продавцов не дождешься и не доловишься. Как-то раз в этом году присматривал конкретную модель телефона, а продавщица молодая меня проигнорировала, зато побежала ублажать мужчину, пожелавшего купить Айфон (вроде Айфон, да), совершенно не замечая меня, которому всего-то и надо было спросить, есть ли телефон в таком цвете, который мне надо. Пришлось ждать и хватать за рукав одного паренька там. Как-то не так давно был свидетелем того, как мужчина один спрашивал аккумуляторы (т. е. пальчиковые "перезаряжаемые батарейки"), а продавщица его как попугай полдесятка раз переспросила: "Какой?", "Куда?", так и не поняв, о чем идет речь. Тут то ли некомпетентность, то ли характерная нынче там и сям в таких заведениях выдрессированность, что только шаблонное дежурное "Здравствуйте!" машинально и могут говорить. И теперь самое интересное. Купил я в самой середине лета у них зарядное устройство Robiton. Мог рядом купить в магазине через стенку другое, но все же выбрал тут. Надо сказать, выбор на аккумуляторы (не для телефона, а именно пальчиковые и мизинчиковые) и зарядные к ним очень невелик у них. Принеся домой, раскрыв, обнаружил, что и штепсель искривлен (я не ронял и не ударял точно), и рисунок "урны" потертый, словно б/у или заведомо брак фирмы. Заряжал аккумуляторы GP емкостью 2700,14 часов, как полагается, все по инструкции. Кстати, они перегреваются там. Вставил в камеру-зарядились только на треть от силы! Понес в магазин, девушка-кассир уже готова была вернуть деньги, но они дождались парня-работника, он сказал, что это решается через сервис, послал меня по адресу. Я долго добирался с трудом, еле нашел-оказывается уже не работает. Пришел в другой день-забрали, взяли телефонный номер и дали квитанцию. Кстати, что "забавно" и странно-чек у них (магазина) теряет свою краску. Это уже из категории "Совпадение? Не думаю". Дождался звонка в грозовой вечер "Готово, работает все нормально! Быстро забирайте!" (но я уточнил, она подразумевала, что и в другой день и время можно. Странная формулировка). Пришел-все мол нормально, она сказала, что вроде аккумуляторы на 2600 что ли они зарядили, посоветовала, что может в моих аккумуляторах дело. Я думал, что может быть (в инструкции и сказано, что может время от марок аккумуляторов различаться). Но я уже с тех пор успел и заряжать чуть дольше, и новые аккумуляторы покачественнее купить и попробовать зарядить им (быстрое умное зарядное их явно неспроста потом дозаряжало часа 3 или 4), и опробовал другие зарядные (в т. ч. и этой же фирмы)! Ну не заряжает оно аккумуляторы емкостью 2700 даже наполовину! Не буду же я сутки и более держать в нем заряжаться? Ибо они и сгорят или рванут такими темпами там, и не факт, что зарядятся, и вообще абсурд это-ну сказано же в инструкции, что заряжать 14 часов должно при таком токе (а не токе в 140мА-вот там сутки надо), значит должно именно столько (+/- 1-2 часа)! Это же абсурд! Интересно, если бы я с тех пор (а мне не до того, чтобы от дел и поездки отвлекаться на тщетные пешие прогулки и нервотрепку) успел бы к ним опять зайти в сервис, что бы они на этот раз выдумали-что у меня розетки плохие неправильные? И еще меня сразило, что в гарантийном талоне написали, что устройство соответствует безопасности по ГОСТу! Безопасности соответствует? А если треснут эти асимметричные стержни штепселя-что тогда? (да и производитель в инструкции указывает, чтобы устройство в случае повреждения не использовали) Можно было бы, казалось, спихнуть на сервис, а не на магазин, но чего они тогда в магазине так отказались деньги сразу вернуть (не доверяют клиентам и в упор не видят физических изъянов изделия?) и чего у них чеки смазываются? Так что чем покупать что-то в Диксисе, уж лучше любому встречному жулику отдать свои деньги, так проще и быстрее, если вы хотите впустую потратиться, но при этом сэкономить время и нервы.