Кондитерский салон Евгения Храмова (Россия, Москва)

1 отзыва(ов)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 1 человек
Разочарование и выброшенные деньги
OKMed
Не в сети
25.07.2020
1
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Неплохая мастика, яркий внешний вид Недостатки: Несоответствие заявленной начинки, некачественно выполненные фигурки. Оформляли заказ на торт в стиле "Щенячий патруль" за 2 недели до дня рождения ребёнка. Выбрали шоколадно-сметанную начинку торта. По телефону обсудили необходимые нам фигурки (Райдера - топпер, фигурки щенков объемные. Попросили сделать определенных персонажей: Гончик, Маршал, Скай и Эверест, т. к. будет 4 ребенка и они любят именно этих героев). Заказ нам подтвердили. Накануне праздника, вечером, мы написали в кондитерскую с просьбой прислать фото торта. Нам его отправили, но вместо 4х фигурок щенков было только 3, а из запрошенных нами и вовсе совпали 2( Гончик и Эверест). Мы попросили убрать третьего ненужного щенка и добавить Скай и Маршала, как и договаривались изначально. На что нам сказали, что Скай они сейчас слепят, а на вторую фигурку у них времени уже нет. Мы напомнили, что заказ был оформлен 2 недели назад, на это сообщение нам уже не ответили. Но на следующий вопрос о доставке торта, спустя 40 минут, нам ответили незамедлительно. Когда мы получили торт, то стало очевидно, что Скай лепил человек, не имеющий отношения к лепке. Что-либо менять времени уже не было, поэтому, понадеявшись на вкус, торт мы забрали. К нашему разочарованию, вкус торта также не соответствовал обещанному на сайте. Коржи сухие, а крем не имеет никакого отношения к сметане ( вероятнее всего, по вкусу, это сливки на растительной основе). Пралине тоже обнаружено не было. Не могу сказать, что невкусный торт испортил день рождения, но 5 тысяч, по сути, были выброшены в мусорное ведро, так как гости есть торт не стали. За бутафорию для яркой фотографии такая сумма явный перебор.
Комментарии к отзыву