Отзыв автора nastyaPingina о Салон "Парфюмер" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Нет Недостатки: Менеджеры не ориентированы на клиента, сайт не работает на планшете, заказ не привозят в указанный салон, не актуальная информация на сайте, в салонах судный ассортимент На 8 марта мне подарили сертификат в салон Парфюмеръ. Так как парфюм мне уже подарили, я стала переживать, что сертификат пропадёт, зашла на сайт и обрадовалась тому, что тут есть и декоративная косметика, и аксессуары, и шампуни маски. Почитав отзывы с радостью Поехала в салон, который располагался на Невском. Ждала супер обслуживания и атмосферы. Но в салоне меня встретила женщина с белыми короткими волосами, которая явно не очень хотела тратить на ме я время. Общий посыл: у нас только парфюмерия, всего остального у нас мало, идите на сайт. На сайт зашла повторно, с планшета и с телефона невозможно сделать заказ, так как он не умеет адаптироваться под размер экрана. Сделала заказ с ноутбука с самовывозом из магазина (иначе нельзя оплатить сертификатом). Дня через 3-4 мне позвонил мужчина (менеджер), который сказала, что вообще одной позиции нет. На мое предложение подождать и подвезти сказал, что это невозможно и вообще все есть только на петроградской, на Невский не повезём, да и скидки не действует при оплате сертификатом. Заказ отменила, а сейчас очень грустно.