Отзыв автора Tanucha2019 о МФО "Деньга" (Россия)

Достоинства: быстро перечисляют, досрочное погашение без проблем Недостатки: долгое оформление, идентификация через офис Услугами "Деньги" пользуюсь уже давно. Большими плюсами было то, что в личном кабинете можно было оформить займ на свою карту, а не ехать в офис, который, к слову, в радиусе 150-170 км от меня находится. Все вроде бы ничего, но тут им вздумалось поменять личный кабинет. И... та-дам! Начались хождения по мукам. Нужно было снова все вбивать, а автоматически подгружается ерунда всякая, чуть зазевался и все не то сохранилось. Как вводить правильно в полях информацию - непонятно. Ну что ж, звоним на горячую линию, пишем в чат. Вразумительного ничего не получаем, хотя внимательно все выслушивают и говорят: "Для исправления данных обратитесь в офис". кстати, полную идентификацию можно тоже пройти только там, а иначе на карту больше 15000 ни-ни. А как же, говорю, что в старом личном кабинете и большие суммы оформляла? и история займов уже большая? А они мне: "ничем не можем помочь, обратитесь в офис". Да на чем? На личном вертолете? В итоге, после почти двухчасовых (!) мучений в новом личном кабинете мне одобрили всего 10000 тысяч. И история займов не переносится из старого лк в новый. Получается, все с чистого листа. И заработанная репутация в компании летит в тар-тарары. Так что, друзья, будьте очень внимательны, когда оформляете здесь займ. Можно найти и получше, и побыстрее Считаю, что с таким отношением клиентов значительно поубавится в этой конторе. Исправят ситуацию - тогда посмотрим.