Отзыв автора Ирина о Хлопковый рай, постельное бельё

Хлопковый рай, постельное бельё
12 отзыва(ов)
Общий балл: 3.4
Эту компанию рекомендует 9 человек, не рекомендует 3 человека
Отвратительное отношение к покупателям
Ирина
Не в сети
27.02.2020
0
Положительный, рекомендую
ОТПРАВИЛИ КУРЬЕРА В 7 УТРА! Это недопустимое время. Курьер начал названивать на телефон с 6.30 утра, ответила на звонок только в 7.30. Постельное белье привез. Перед заказом мне обещали подарок, за то, что я заказала в течение 15 минут прихода на сайт. Никакого подарка не было. Я написала в онлайн чат на сайте, достаточно вежливо, что мне обещали подарок, но не передали. На что я услышала обвинения, что курьер должен был доставить в 7 утра, звонил в дверь, но ему не открыли, и он бедный кружил вокруг дома что полная не правда - звонка в дверь не было! Ответив на звонок в 7.30 утра, курьер сказал, что далеко от моего дома и приедет через 40 минут. Когда я написала в чате, что звонка в дверь не было, то мне сказали, что курьерам своим они доверяют и я вру. На счет подарка мне сказали, что я должна была сама добиваться от курьера.Постельное белье не плохое, но такое мерзкое отношение к клиентам не приятно и заказывать у них никакого желания нет.В чате мне писала Ольга!Очень надеюсь привлечь внимание руководство, чтобы такого больше не повторялось!
Комментарии к отзыву