Отзыв автора 7Лариса Анатольевна7 о «Азбука вкуса» - сеть супермаркетов

Здравствуйте! Хочу поделиться, какое разочарование ждало меня в этот Новый год. До сих пор была постоянным клиентом Азбуки. И при подготовке к празднику решила довериться службе сервиса магазина. Составила меню, сделала заказ за 15 дней до праздника. Заказала практически весь стол, т. к. по роду деятельности абсолютно не имею свободного времени на самостоятельную подготовку. 31-го числа как обычно получила серию смс от Азбуки о том, что заказ собран, передан в доставку и находится в пути. Спокойно приехала с работы, ожидала гостей. И тут, как снег на голову, смс - у нас возникли сбои, заказ доставлен не будет, можете сами посетить наши магазины. Отлично!!! 8 часов вечера, прибывают гости, в доме шаром покати! Собрались и поехали в Азбуку сами. Надо ли говорить, что в это время и в магазинах уже практически шаром покати... Короче, праздник был испорчен безвозвратно. Любимый магазин даже не предпринял попытки хоть как-то извиниться. По телефонам доставки, службы поддержки и прочее дозвониться так и не смогла. Такая вот предновогодняя история. Я не любитель писать скверные отзывы, но нанесён серьезный моральный ущерб. Уж точно в Азбуку я больше не ходок. Благо, других вариантов есть у нас. Будьте внимательны при желании воспользоваться услугами доставки этой замечательной сети!