Отзыв автора ilona24 о Эльдорадо, Сеть магазинов

Я проработала 7 месяцев и скажу, что работа в такой фирме, как и во всех других фирмах: красиво говорить для своей прибыли. Это мягко говоря система пирамиды, где обычные продавцы кормят супервайзера и техспециалистов, директора своего и подразделения. Соответственно, если мы их хорошо кормит - мы хорошие, а плохо работаем - то это капец и получают все. То есть метод кнута и пряника, где больше кнута и где-то там пряник, чтобы притупить бдительность. Психологических прессинг получается каждый день, поскольку показатели каждый день не могут выполняться. Поэтому не удивляйтесь, что продавцы кидаются на покупателей, игнорят их, обманывают, без умолку вам впихивают - не от сладкой жизни. Здесь не так страшно потерять работу, как услышать, что ты неудачник, отстой и прочее. Очень много зависит от коллектива и начальства того магазина, где работаешь, ведь могут лояльно относиться и помогать стать на ноги, или просто отбивают любое желание. График плавающий, но на все праздники магазин работает (1 января и первый день Пасхи!). Много обязанностей на одного только продавца - у нас уволили грузчиков из-за малого оборота, так мы сами разгружаем машины, раскладываем товар, ведем его учет, каждый день меняем ценники, убираем, переставляем товар соответственно стандартам, пакуем и распаковываем товар, консультируем покупателей и просто зевак, сидим на кассе и... за это мы ничего не получаем! У нас нет ставки! Что продашь, то и получишь. Можешь целый день все делать и ничего не заработать. Перейду к излюбленной теме: продаж настроек, гарантий и страховок. Приходится убеждать, настаивать, обманывать, как говорит сама фирма, во благо вам - покупателям, "ведь что вы потом будете делать". "А фирма ведь ценит своих клиентов: и починит и отдаст новое" Не знаю, как в других магазинах, но на моем веку действительно меняли технику, но больше возвращали деньги за товар. Если отправляли в сервисный, то месяцами люди ждали ответа. На счет ценников, то они меняются почти каждый день и это так во всех сетях (даже Сильпо и др) - это идет пересортировка ценников, чтобы вчерашний дорогой товар стал сегодня дешевым. Зарплата, как я писала, что продашь, то и заработаешь, но надо отдать кассиру (я не сидела на кассе), 20 %!! в фонд, и обычно всегда недостача. Да, плюсы в этом магазине, что действительно можно зарабатывать много, можно усовершенствоваться, учиться бороться с возражениями, научиться говорить и хорошо предлагать, но только если сам имеешь желание или ты хамелеон. Как на любой работе нужно самообладание и желание саморазвиваться. Но минус уже сам собой - никому это неинтересно и никто к этому не стремится. Вот поэтому и убегают стажеры, поскольку не хотят что-то менять в себе, проще найти что-то полегче. Это горькая правда наших людей, не вина магазина. Хотя рабовладельческое отношение тоже влияет.