Эльдорадо, Сеть магазинов

43 отзыва(ов)
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 8 человек, не рекомендует 35 человек
Полный развод на деньги
Чаюк Сергей
Не в сети
30.09.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Решили мы в канун нового года приобрести телевизор, так как у нас совсем был старенький телевизор, самсунг 72 диагональ, ну и по весу очень тяжёлый. А решили приобрести новый в магазине Эльдорадо, походили по выставочному залу, присматриваясь к картинкам и характеристикам в выборе телевизора. Нам приглянулся телевизор от производителя Sony. Просмотрели его характеристики все устраивало, но было одно но, при показе рекламного ролика Эльдорадо, в телевизоре была наложена дополнительная черная рамка - получается рамка самого телевизора и плюс на самом экране, рамка в рамке. Мы подозвали консультанта для выяснения, можно ли эту рамку убрать, на что консультант сказал давайте посмотрим, тыкал, тыкал на пульте кнопки, ничего у него не получилось, потом он подозвал к себе на помощь коллегу, вот они вдвоем пробовали, так и нечего у них не получилось. И на что мне ответили консультанты - видимо так и будет показывать рамка в рамке. А я специально для проверки телевизора на четкость взял с собой USB флешку с моим видео файлом. Дал флешку консультанту, он ее подключил, видео файл загрузился, и вуаля, рамка то исчезла. Менеджер который приходил на помощь сразу отошел в сторонку. А который остался сказал видимо рекламный ролик Эльдорадо был так записан - на что я ему и сказал, вчом заключается твоя консультация, если вы элементарного не знаете. Ну да ладно с этим, мы решили его купить. А консультант нам предложил, не желаете проверить телевизор на предмет битых пикселей - на что я ему ответил, в каком смысле битые пиксели вроде все нормально, их не видно все целое. Консультант сказал - вы не скажите, они могут быть не заметны человеческому глазу, а на компьютере сразу выясним и проверим матрицу через тестирование по ноутбуку. Покупка ведь не дешевая, а тестирование будет стоить 2999 рублей. В общем он нас убедил, что действительно покупка не дешевая, согласились мы на тестирование, прошли на кассу, оплатили за телевизор плюс тестирование. Когда принесли телевизор на диагностику, подключили к ноутбуку, консультант начал просматривать однотонные картинки на экране, своими глазами, и попросил меня с супругой тоже принять участие на такой диагностике. Я у консультанта спросил, а где программа теста, он и говорит мы запустили через программу картинки, и при смене картинок однотонных смотрим как срабатывают пиксели. На что я ему ответил, таким же образом просмотреть, можно само видео в выставочном зале и вашей рекламы по телевизору и я их мог бы увидеть битые пиксели сам, а их там не было. И теперь вы просматриваете сами своими глазами картинки, хотя говорили что человеческий глаз их не увидит. В общем я сказал консультанту верните мне деньги за бесполезное тестирование, тем более что вы мне сказали, что диагностику будем проводить через программу, а в итоге вы просматривали сами, еще и нас просили помочь в диагностике, ввели нас в заблуждение. Деньги нам возвращать отказали, так как была произведена услуга. Потом я писал претензию в Эльдорадо, на что мне ответили тоже отказом. В итоге, что можно сказать про этот магазин, разводят обманывая покупателей любыми путями, чтобы побольше вытащить денег с кошелька. За 10 минутное тестирование 2999 рублей, где бы найти такую работу, с такой оплатой. Спасибо этому магазину, за предновогоднее праздничное настроение!!!
Комментарии к отзыву