Отзыв автора Диана шуланова о Эльдорадо, Сеть магазинов

Эльдорадо, Сеть магазинов
43 отзыва(ов)
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 8 человек, не рекомендует 35 человек
Диана шуланова
Не в сети
03.03.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Купила в рассрочку холодильник через интернет за 60.000! Провела в магазине больше 3 часов в связи с тем что якобы не правильно была оформлена заявка , 2 часа разбирательств с банком (у банка все корректно оформлено ) на горячую линию эльдорадо звонила они тоже мне утверждали что все в порядке ! До меня доходит что у меня оформлено все корректно - вызываем директора возился с нами минут 30 в итоге перешёл на другую кассу и все прошло! Все это время никто не соизволил мне помочь а я на двух телефонах сидела и звонила в банк и на горячую линию эльдорадо! В итоге кассир забывает мне пробить бонусную карту и тут началось все заново меня обвиняют что я во всем виновата всем заморочила голову !!! А ведь я оформила все корректно! Это у них что то не работало ! Кассир не желает все сторнировать и проводить заново сидит не довольная кричит о том что бонусов вам не зачислят , а бонусы зачислили 1792бонуса тоже приятно ! Ура все пробили ещё прихватили стиральную машину! Загрузили нам в Машину! Приезжаю домой открываю холодильник а тут сюрприз ( мятая дверь ) сразу позвонила оставила обращение ! Спустя 6 дней пришёл ответ что вам отказано в обмене в связи с тем что сами не проверили !!! Да как тут проверишь провела в магазине 3 часа вся заведённая с плохим настроением время было 21:30 была уставшая после работы мне никто даже не предложил вскрыть холодильник двух метровый ! Итог таков холодильник за 60.000руб у меня теперь будет мятый! Проверяйте как говорится товар не отходя от кассы! СПАСИБО ЭЛЬДОРАДО ЧТО ПОДСУНУЛИ МНЕ ХОЛОДИЛЬНИК С БРАКОМ! А я из за своей невнимательности не проверила его!
Изображения
Комментарии к отзыву