Отзыв автора Alenica25 о Магазин мебели Dekonte, Москва

Отвратительная работа компании! Заказ, размещенный в воскресенье и подлежащий выполнению в первой половине дня во вторник, был частично отменен компанией в последний момент, затем оставшаяся часть прибыла ночью (!) вместо обещанной первой половины дня до 15.00. Более того, вместо сборщика прибыл неадекватный молодой человек, который долго смотрел на стенку, которую нужно было собрать, потом заявил, что не умеет этого делать. Водитель компании "Деконте" просто забрал наши деньги за заказ и уехал, после чего перестал отвечать на звонки. Наши неоднократные попытки дозвониться до компании привели только к тому, что менеджеры утверждали, что они только принимают заказы и ничего с выполнением заказа помочь не могут. Т.е. ЭТО КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ТОЛЬКО ПРИНИМАЕТ ЗАКАЗЫ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ, НО НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА! В транспортной службе с нами разговаривали очень грубо и предлагали оплатить такси (!!!), чтобы их сборщик приехал из Реутова, или отвозить самим несобранную мебель обратно. В итоге, среда середина дня, сборщик не прибыл, все менеджеры перенаправляют друг к другу. У руководства, которое должно было "подойти к 10", потому к 11, в итоге оказался выходной день. ДЕНЬГИ ЗАПЛАЧЕНЫ, ЗАКАЗ НЕ ВЫПОЛНЕН