Отзыв автора valerygold о Магазин мебели Dekonte, Москва

Никому не советую связываться с этой конторой! СПЛОШНОЙ ОБМАН! Речь пойдёт о заказе сделанном в г. Москва. На сайте было написано-если заказ оформлен до 15:00, то доставка будет в этот же день. Заказала кровать(до 15:00) с доставкой. На сайте было написано-Ждите, вам перезвонят. Время уже было 14:30, мне так никто и не перезвонил. Решила позвонить сама. И тут выясняется, что доставить они мне сегодня кровать не могут, потому что видите ли машина уже уехала. Закрываю глаза на то, что я позвонила им сама, а не они мне. И на то, что они не могут доставить сами сегодня. И иду им навстречу. Спрашиваю по телефону-«я могу оформить тогда самовывоз, на сегодня?» Мне отвечают-«да, сейчас вам пришлём смс с номером телефона склада. Свяжитесь с ними» Звоню на склад и далее следует такой диалог: Я-«вы до которого часа работаете?» Склад-«до 17:00, кровать ваша в наличии». Я-«тогда скоро буду к вам выезжать, буду к 16:00» Склад-«хорошо» Беру грузовой Каршеринг, выезжаю на склад. Подъезжая к складу звоню опять им, чтобы сказать, что буду через 10-15 минут. Мне отвечают-хорошо, как подъедете, заходите в коричневые ворота. Приехали мы в 16:00, стучим в эти коричневые ворота, оттуда выходит охранник и говорит:ДА ОНИ(работники склада) УЖЕ 40 МИНУТ НАЗАД ДОМОЙ УШЛИ! Звоним опять по этому номеру-сбрасывают наши звонки. Звоним с другого телефона-берут, как только понимают, что это мы, опять сбрасывают!!! НА КАРШЕРИНГ БЫЛО ПОТРАЧЕНО 960р И МОЁ ВРЕМЯ!!! СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ-ВОТ ЧТО ТАКОЕ ДЕКОНТЕ. Компания категорически отказывается решать эту проблему и возвращать деньги потраченные из моего кошелька ПО ИХ ВИНЕ. Только кормят завтраками «мы всё решим и вам перезвоним». Ежедневно врут, что перезвонят. Уже надоел этот цирк!! ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ И СВОИ ДЕНЬГИ, ТО НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!