Отзыв автора Алла Витовна о "Рив Гош" - сеть магазинов косметики и парфюмерии

Хотите надолго испортить себе настроение - сходите в РГ на Красном проспекте!!!!Такое ощущение, что персонал на кассы в этот магазин набирает сотрудник, ненавидящий компанию и желающий ее скорейшего разорения). Мне и раньше очень не нравилось сдержано-раздраженное, слегка принебрежительное и суетное обслуживание на кассах в этом магазине, а уж после вчерашней истории, я больше ни ногой к ним!! И Вам не советую! )) Делюсь!Купили вчера вечером в этом магазине парфюм и помаду.Консультант радостно сообщила нам, что продукция компании, духи которой мы приобрели сейчас участвует в акции, и если мы еще купим вот этот крем, то получим в подарок косметичку с некоторым набором косметических средств. Настроение было у нас замечательное, консультант - сама доброта и любезность, цена крема чуть меньше 500 рублей, в общем, причин не купить этот крем мы не увидели! На кассе девушка нервничать начала уже с самого начала обслуживания, ей все не нравилось и она даже не пыталась этого скрывать: ведь мы попросили сначала обменять нашу обычную карту на золотую, потом через телефон активировали ее, чтобы воспользоваться скидкой, часть суммы мы хотели погасить подарочной картой на 3000, а остальное доплатить наличными.. но все же в итоге, она нам все пробила, назвала сумму к оплате, мы рассчитались, девушка сложила все покупки в фирменный пакетик, что-то скороговоркой пожелала и мы удалились! НО ,примерно, часа через 2 -3 на сотовый телефон поступил звонок от нее же с требованием вернуть крем, так как она нам его, по ошибке, не пробила!!! Требования были категоричные и раздражительные!Уж не знаю, лохотрон ли такой у магазина (мягко навязать вам крем, а потом требовать через телефон его вернуть или еще заплатить 500 рублей) или, действительно, каким-то образом из-за своей нервности и раздраженности, она что-то там не так сделала (чек я выбросила при выходе из магазина, поэтому убедиться, что она говорит правду не могла), но сам факт такого хамского обращения с клиентами просто вывел меня из рановесия! Ни извините тебе, ни пожалуйста.. Это же не я ошиблась, а ВЫ, это Вы плохо сделали свою работу!!! Настроение было испорчено!!! Весь вечер я нервничала, не могла нормально потом уснуть, а сегодня еле дождалась обеденного перерыва, чтобы еще раз посетить этот магазин..Крем я вернула, пусть это будет на совести магазина и его "высокопрофессионального" персонала, я на 500 рублей не обеднею! Но никогда больше не открою дверь РГ!В городе много других магазинов, где тебе как клиенту искренне рады, где сотрудники улыбаются навстречу, где на кассах не дергается раздраженный персонал, и где никому в голову не придет звонить вам на сотовый в 9 часов вечера с какими-то сомнительными требованиями и претензиями! Приятных покупок всем и весеннего теплого настроения!!!А РГ хочется пожелать... А, впрочем, зачем им что-то желать, им и без нас, покупателей, судя по-всему хорошо))