Отзыв автора vkljuev_1 о Рольф, Москва

Непрофессионализм, разгильдяйство, завышенные цены, наплевательскле отношение к своей работе,... Уровень обслуживания стал ниже некуда! Посещал этот автоцентр 10.02.2020. Проходил ТО 15000. Согласовав ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ операцию " снятие-установка защиты картера длительностью 0,6 нормо-часа (!!!), мастер принял автомобиль в работу. Уже после окончания ТО мастер на приемке заявил, что проверка уровня масла в АКПП не производилась, т к для этого необходимо снятие третьего листа защиты картера стоимостью 600 рублей, и в 0,6 нормочаса это не входит!!! После ТО с оплаченной(!) операцией " снятие - установка защиты картера" машину отдали со старой травой под защитой!!!! Видимо открутить дополнительно 2 болта очень сложно, руки, наверное, отсохнут от усталости! Кроме того, в стоимость расходных материалов включают некий " комплект расходных материалов". При этом свежей смазки на петлях дверей и т д, а также упаковки и флаконов в багажнике, подтверждающих его использование, не обнаружено! Во всех документах так и норовят вписать фразы о том, что клиент дает согласие на обработку и передачу персональных данных и данных об автомобиле третьим лицам. В общем, непрофессионализм, разгильдяйство, низкое качество работ и завышенные цены!!! Обходите этот сервис стороной !!! Разумеется, при просьбе оценить посещение, поставил по всем пунктам кроме комфорта в зоне ожидания 0 баллов из 10 и сделал запись в "Книге отзывов и предложений".