Сеть салонов сотовой связи "Связной"

Купили у них iPhone дочке на ДР. Продают только в запечатоном виде. Дома обнаружили на экране две светящиеся полосы. Вернулись, они - мы ничего не знаем, сдавайте на экспертизу на 45 дней. Сдали в iPort, в течении суток получили акт, что изделие бракованное, возвращаемся, они охать ахать - как же мы вам обменяем, у нас только через возврат. А возвращать - денег у нас нет столько, касса не пропустит, - только на банковскую карту можем. А это месяц надо ждать пока деньги на карту придут. Да еще при покупке "надавали" нам кучу "подарков". Но в чеке пропечатали телефон на 1,5 тыс. дешевле, а всю эту "кучу" ровно в 1,5 тыс. уместили. Получается при возврате телефона, денег на карту придет на 1,5 тыс меньше. А так называемые "подарки" мы половину уже выбросили, потому как полная фигня была. Двое суток мы провели в их салоне, ожидая решения нашего вопроса. Они все время с кем-то созванивались консультировались, ксероксы отправляли. К концу второго дня выдали- сдавайте телефон на нашу экспертизу, ваша нас не устраивает, т.е. на 45 суток. Можете сделать свою платную, но денег мы вам не вернем, только через суд - а это еще три месяца. Пытались претензию им оставить - тоже не берут - везите на кудыкину гору. Мне кажется они специально неликвид какой-то покупают подешевке, по полной стоимости продают, а потом все делают для того, чтобы вы свою горе-покупку в сервисном центре ремонтировали. У меня еще такого не было, чтобы я товар в ремонт понесла сразу из магазина. В общем, сделали ребенку подарок. Больше я туда ни ногой.