Сеть салонов сотовой связи "Связной"

Полностью согласен со всеми пострадавшими в Связном. В октябре 2018 года как и другие несчастные оптимисты решил приобрести в рассрочку в магазине Связной (ТЦ Матрица) iphone XS - 256 Гб стоимостью 100 989 рублей, а также попросил к нему кожаный клип-кейс (стоимость около 5 000 рублей), защитное стекло (стоимость 1 500 рублей), получалась сумма около 107 000 рублей. Молодая девушка приняла копии моих документов и сказала, что для оформления рассрочки необходимо согласование банка. Для получения согласования потребовалось около 30 минут. Через 30 минут я вернулся, услышал, что согласование на рассрочку в течение 2-х лет получено и в течение 30 минут девушка тщательно оформляла документы, после наступил "час расплаты" и...... я узнаю, что сумма платежа внезапно выросла до 131 943 рублей. Я начинаю изучать счет и с удивлением вижу страховку на 2 года стоимостью 15 219 (которую я не просил, но без которой, как позже стала объяснять продавец, банк кредит бы не выдал), тариф включайся-смотри стоимостью 500 рублей (непонятно для кого, у меня свой тарифный план и свой номер), пакет все включено Vip стоимостью 6 900 рублей (бесплатные консультации и помощь в настройках в течение года - непонятно для кого и для чего), услуга СМС-информирование (тоже вопрос). То есть, в нагрузку еще 25 000 рублей, и причем никакой информации до выставления счета к оплате! Честно говоря, хотел плюнуть и уехать (не люблю страшно "разводов"), но потом девушка рассказала мне, что без этой нагрузки компания в рассрочку телефоны не продает, сразу же подарили мне дисконтную карту Кукуруза, на которую тут же перечислили 1 500 рублей, сказали, что в декабре поступят еще 6100 рублей и я практически компенсирую Vip пакет. Решил все-таки взять телефон. После чего приключения не закончились. Через неделю решил воспользоваться услугами Vip-пакета - перенести данные из старого своего iphone 7 в приобретенный iphone XS - 256 Гб. Сотрудник магазина в течение часа пытался выполнить эту несложную процедуру, но так и не смог ничего сделать!!!! В итоге функции Vip-пакета выполнил сам. Но самое интересное случилось позже, в середине декабря решил воспользоваться накопленными баллами на карте Кукуруза (7 600 рублей). Но все оказалось не так просто. 1 500 рублей на карте куда-то исчезли, причем продавец ничего пояснить не смог. Из имеющихся 6100 рублей на покупку товаров можно израсходовать на имеющиеся товары только 1/3 суммы, а товаров, которые можно было бы приобрести, использовав 100% баллов в магазине просто нет. Поехал я по всей Москве искать эти товары и в конце декабря вроде бы нашел магазин Связной-Евросеть на Тверской. Как и в ТЦ Матрица в этом магазине много продавцов и ни одного покупателя (хотя рядом в магазин reStore- толпа клиентов). С улыбкой на лице продавец берет карту Кукуруза и сканирует ее – а там уже из 6100 баллов осталось 1 100. В службе поддержки Кукуруза узнаю, что прямо перед моим Днем Рождения 5000 баллов списали (то есть баллы, оказывается были активны 2 недели, в течение которых товары, которые на них можно было бы приобрести в магазинах Связной просто не было). Теперь все мои родственники и огромное число друзей обходит за километр магазины Связной-Евросеть (хотя, по видимому там итак уже никого нет).