Отзыв автора Groza о Спортмастер - сеть спортивных магазинов

Всем привет! Решила купить дорогому человеку в подарок летом еще шортики в Спортмастере Краснодар Галактика. Выбрала модель, размер и отправилась на кассу. У меня есть бонусная карта, на ней было 300 бонусов. Если кому интересно, можете зайти на сайт Спортмастера и за регистрацию и подписку на рассылку инфы вам начислят баллы на бонусную карту (в последний раз было 300 руб.). Ими можно оплатить 30% от стоимости товара, даже если этот товар уже со скидкой. На кассе девушка просканировала штрих шорт, сняла антикражки, сложила шорты в пакет и туда же молча закинула 2 мячика (такие мягкие маленькие для массажа вроде). Я спрашиваю, а это что? Отвечает - Да это бесплатно, акция. И называет мне окончательную стоимость товара. Кстати, шорты были со скидкой и + бонусные баллы списали в счет покупки (примерно с 4000 рублей скинули 2500). Сразу хочу заметить, я была с маленьким ребенком, которого чудом удалось запихнуть в коляску и хотя бы выбрать товар. Но когда коляска перестала ездить и мы были на кассе, доча начала выскакивать оттуда. В мои планы не входил обратный путь с ребенком на руках и коляской в зубах, поэтому с кассы все свое смела и молниеносно покатилась восвояси, пока доча не впрыгнула с коляски. Осознаю, это моя вина, что я сразу не посмотрела на чек. Но кассиры, получается, обманывают. Мячики, которые якобы "бесплатно" оказались в чеке на 2 и 3-ем местах по цене 47 руб. за штуку. Да это мелочь - 100 рублей. Если учесть скидку, которую я получила при покупке. Но неприятно. Потом получилось так, что шорты оказались малы по размеру. И уже на следующий день уже с мужем мы поехали и поменяли их на размер больше. Кстати, обмен сделали очень быстро, без проблем и заявлений, так как взяли ту же модель, но на размер больше. И опять же подходим на кассу - муж решил еще и кепку купить. Кассир уже другая. И тем же легким движением закидывает спираль от комаров (цена вопроса - 60 рублей). Ответ тот же - бесплатно, акция. Пробивает чек - смотрим вместе- оказывается платно. Кассир мнется. Муж мучить ее не стал, говорит, как раз на природу собирались, пригодится, но неприятно!!! А вывод прост, магазин большой, выбор большой, чисто, продавца поймать можно. Но доходит дело до кассы... Понятно, что на аксессуарах и делается основная прибыль, и "голый" товар продавать невыгодно и возможно штрафуют за это. Но не так же нагло. Нужно уметь продавать и предлагать, а не втихую пробивать, когда ты еще чека не видишь. И сейчас времени не хватает на все. И мало кто станет из-за 50 рублей писать заявление и оформлять возврат. Кассиры это понимают и пользуются. Жалею, что чеки в доказательство не оставила. Но это обман и в этот магазин вернусь если уж очень надо будет. На кассе уж точно ничего лишнего в свой пакет не дам кинуть!!! Начальство на электрический стул их там сажает что ли за эти аксессуары...