Супермаркет Виктория, Сеть магазинов

25 отзыва(ов)
Общий балл: 2.2
Эту компанию рекомендует 9 человек, не рекомендует 16 человек
магазин с плохим уровнем обслуживания и завышенными ценами
irina A. Ivanova
Не в сети
15.07.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Я хочу написать отзыв о магазине Виктория рядом с метро Чертановская. К сожалению, очень плохой отзыв. Единственное достоинство магазина - он круглосуточный. Сеть магазинов Виктория позиционирует себя в том же ряду сетей, что и Перекресток, Окей и тд. Но цены в Виктории заметно выше, чем в этих магазинах. При этом качество, например, продуктов собственного приготовления гораздо ниже. Так, белый хлеб из их пекарни, который я купила и случайно оставила на неделю на столе в закрытом пакете, уехав на дачу. не зачерствел и не заплесневел, и это в 30 жару! Можно представить, сколько там консервантов и добавок. Больше я там хлеб не покупаю. Но самое главное, в магазине очень плохой уровень руководства. Магазин имеет самую высокую проходимость в сети по Москве, но при этом в отделе Колбасы работает лишь один слайсер для нарезки, и то с трудом. В итоге в отделе выстраиваются огромные очереди. Из отдела Колбасы и Сыр ушли все квалифицированные продавцы, открыто жаловавшиеся на администраторов. Теперь на два отдела работает одна продавец. Кассиры занимаются раскладкой продуктов, вместо обслуживания клиентов.При этом касс изначально мало. Однажды я стояла 30 мин в кассу. При этом администраторов, которые должны регулировать работу персонала, вообще не бывает на месте, что не удивительно, т.к. когда проходишь мимо погрузочной зоны, они постоянно там курят. В кассах при мне несколько раз обсчитывали пожилых людей и когда я делала замечание, кассиры даже не извиняются. Пожаловаться на них просто некуда. В общем, я советую быть очень внимательными в этом магазине со сроками хранения, с товарами с ценниками со скидками, и с кассирами.
Комментарии к отзыву