Отзыв автора Влад Ф о Магазин мебели "Мебельный вкус" (Россия, Москва)
Магазин мебели "Мебельный вкус" (Россия, Москва)
Общий балл: 4.5
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 1 человек
Сначала напряглись, но потом всё великолепно.
Влад Ф
Не в сети
17.05.2020
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Прекрасный сервис, соблюдение всех сроков и обязательств, культурное общение менеджера
Недостатки:
Все сроки - впритык. Но может это как раз и большой жирный плюс? Шутка. Минусов для нас НЕТ!
Впервые заказали мебель через интернет. По цене получалось почти на четверть дешевле. Присмотрели Спальню Лацио, но в урезанном варианте. Нужен был двустворчатый шкаф-купе и комод с тремя ящиками. После долгих поисков выбрали этот интернет-магазин. Скрывать не буду, что решающим аргументом явилась цена. На звонок ответила менеджер Елена. После всех разговоров отправили предоплату. На вопрос когда всё будет, получили ответ, что в течении месяца крайний срок, но обычно много раньше. Ждём-с. По прошествии 29 дней мы уже начали волноваться, т. к ни писем на почту ни звонков не поступало. Заказ был сделан с доставкой за МКАД + подъём без лифта, плюс сборка. Короче говоря полный боекомплект. Отчаявшись, звоним по телефону и тут началось самое приятное. Доставка на завтра (т. е РОВНО на 30-й день). Далее перечисляю. Время доставки 14.00 - привезено ТОЧНО в это время. Подъём без вопросов. Сборка - обещано приезд на следующий день в 10.00, звонок в дверь в 9.58. Сказано, что сборка займет 4 часа - собирал 3 часа 50 минут. Все детали БЕЗ брака,
нареканий и в полном комплекте. Как вердикт: конечно каждый может сказать, что заказ через интернет это лотерея, но мы в эту лотерею выиграли. Ура! И наши смелые рекомендации этого интернет-магазина. Менеджеру особый респект.
">
Комментарии к отзыву