Отзыв автора Лекса777 о Магазин мебели "Мебельный вкус" (Россия, Москва)

Магазин мебели "Мебельный вкус" (Россия, Москва)
8 отзыва(ов)
Общий балл: 4.5
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 1 человек
Ужасный магазин,отвратительная работа менеджмента, кидалово!
Лекса777
Не в сети
10.03.2021
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: только комод и тумбочки оказались более менее нормальные.Такое чувство , что их собирали вообще на другой фабрике. Недостатки: Обман. Не компетентный персонал. Заказывала спальный гарнитур "Гранда", договаривалась о сборке на субботу. Причем мне ехать нужно было из области. Приехала, в результате прождала несколько часов, на звонки телефона никто не отвечал, на сообщения тоже, персонал отдыхал в выходные ( первый раз с таким сталкиваюсь, когда менеджер бросает заказчика и не доводит до конца сделки). Пришлось вызывать сборщика из сторонней компании "Лидер услуг" спасибо огромное компании, сборщика нашли быстро, в этот же день приехал и собрал. Но, когда собирал, вылезли все недочеты. Во-первых, к шкафу не доложили ручку, менеджер проигнорировал мой запрос на допоставку ручки, вся основа была заляпана, на панели, которая являлась крышкой шкафа люди видимо обедали, просто жирные пятна, а на фасадах грязные отпечатки рук. Положили два одинаковых соеденительных угла к верхней консоли. Сборщику пришлось все самому выпиливать и подгонять. Днище шкафа даже не ДСП, а USB. рассыпается на глазах. Пришлось ехать в леруа мерлен покупать и менять панель на более прочную. Такое было чувство, что шкаф делали на коленке. Второй момент- на сайте написано, что предоставляется рассрочка/кредит без первоначального взноса, и с льготным периодом. В итоге, оформила рассрочку/кредит с досрочным погашением, в итоге переплатила проценты. Никто ничего не компенсирует, и никакого льготного периода у магазина нет, это просто кредит, а это нарушение КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителя. Менеджер вообще не знает что у них на сайте написано и не понимает смысл рассрочки/ кредита и как магазины работают по этой схеме. Плохие отзывы удаляют. Стараются оставлять только хорошие. Не советую никому связываться с этим магазином.
Комментарии к отзыву