Directoria, производство мебели

Купили кресло руководителя Донателло ДВ-730 черн. цв. натур. кожа (темно-коричн. подлокотн.) по договору №ИП000000304 от 28.01.2015 г. в мебельном центре 3 Кита. Осмотрели в присутствии кладовщика и продавца при получении внешний вид товара, но только кожу, так как подлокотники были заклеены полиэтиленом. На месте оказалось, что подлокотники имеют повреждения в двух местах. Сделали фото, написали заявление, отправили. Из магазина никто толком не отвечал, все кормили завтраками, спустя 3 месяца дали телефон отдела рекламаций, по которому девушка Анна сказала, что мы сами все это сделали и никто кроме нас не виноват. За такое отношение и главное - неуважение своих клиентов, думаем обратиться в суд.