Отзыв автора olegtlt о Кухни "Энли" (Россия, Тольятти)
Кухни "Энли" (Россия, Тольятти)
Общий балл: 4.2
Эту компанию рекомендует 12 человек, не рекомендует 2 человека
Жаль не хотели устранять недостатки по своей воли
olegtlt
Не в сети
05.09.2019
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
в итоге получилось красиво
Недостатки:
не хотели переделывать свои косяки без письменной претензии
Договор 116ЭП от 24.10.2017 Тольятти
Долго ли коротко ли - сегодня наконец всё доделали, чтото по своей воли, а чтото только по письменной претензии.
Первый раз при доставки повредили одну дверку + сделали три шкафа под столешницей меньше на 0,6см + боковушка антресоли пенала меньше на 0,2см, чем сам боковушка основного пенала.
Обещали переделать только дверку.
По короткой боковушке высотой 36см - переделывать не будут по ГОСТу
По неправильным маленьким шкафам - не спросив меня решили пилить по размеру сделанную столешницу. После того как у них спросил: зачем пилить/уменьшать в размер сделанную столешницу, когда нужно увеличить (сделать по проекту) шкафы? -Позвонила директор Оксана и сказала, что такие зазоры это нормально и у нее дома ещё больше - ошибка 0,6см на 2,6м (размер столешницы) это по ГОСТу и переделывать они ничего не будут.
Написал претензию в офисе на 40 лет Победы, 58 - через день ответ шкафы под столешницей и антресоль тоже переделаем.
Шкафы (горизонтальные полки) переделали по размеру - все отлично.
При замене разбитой первоначально створки выяснилось, что новая меньше на 0,5см - сказали переделают.
27 декабря 2017 начали монтаж - только сегодня 31.01.2018 доделали, привезли новую по размеру - заменили и отрегулировали.
Комментарии к отзыву