Мебельная фабрика Горячев Д. Н. (Россия, Москва)

Достоинства: Фасады неплохого качества Нормальная цена Недостатки: Мебель не изготавливается по нескольку месяцев. Минусы перекрывют все плюсы. В мае-июне 2019 заказывал крашеные фасады мдф в реалинтрейд (Кетчерсквя 13, +74995506639) Фасады выполнены в согласованной фрезеровке, нормальном качестве, по адекватной цене, в оговоренные сроки. Однако Андрей из реалинтрейд порекомендовал для производства и установки самой кухни, шкафов-купе и других изделий Горячева Дмитрия Николаевича ( инн 771865063807, ИП Горячев Д. Н. 307770000279247) и сам активно принимал участие в формировании и согласовании заказа. По сути я покупал у них готовые изделия с установкой. Заранее согласовали стоимость и сроки установки 25.06.19. К середине июня Д. Н. сообщил что сделать в срок не сможет по причине загруженности. А время на него уже было потрачено и другие производители уже физически не успели бы. Договорились, что я уеду в отпуск и он за полтора месяца спокойно сделает заказ. Подписали основной договор со сроком установки 05.08.19, а также по электронной почте через Андрея из Реалинтрейд согласовали производство дополнительно четырех прикроватных тумб, комода и полки. Я спокойно уехал в отпуск. Через полтора месяца, к сроку сдачи 05.08.19 выяснилось, что Дмитрий заказ не делал совсеми даже ничего для него не закупил. И даже забыл что нужно делать, так как еще через 2 недели приехал и измерял все заново! И это через две недели после завершения срока изготовления предоплаченного заказа! Еще через две недели все-таки начали устанавливать кухню и шкафы-купе. Однако в одном шкафу криво установили 4 ящика, в другом один. Третье оказалось ниже на 1 см, чем в договре, подкрутили ножки, но теперь там видны полтора сантиметра резьбы, в шкафу над плитой фасад задевает за вытяжку, просто сунули туда куски двп между вытяжкой и шкафом, чтобы он открывался, выглядит неэстетично, не привезли один оговоренный короб для трубы вытяжки, отверстие для вытяжной трубы узкое, труба не пролезает. Одна из полок оказалась закромлена наполовину гладкой кромкой, наполовину с шагренью и разных оттенков, причем на самом видном месте. На часть изделий Д. Н. забыл заказать фасады, про часть изделий просто забыл. Часть изделий установил хорошо, но к 19.09.19 вместо изначальных 25.06.19, а затем 05.08.19 по новым договоренностям. Также обрадованный частичным изготовлением заказа 19.09.19 я оформил заказ на еще одну тумбу со сроком 05.10.19. Прошло 4 месяца от срока изначальных договоренностей, 2,5 месяца от нового срока, 3 недели от срока последнего дозаказа. Дмитрий Николаевич заказ не выполнил. При этом заказ почти полностью оплачен. Десятки раз обещал все завершить в понедельник, среду, пятницу и т. д. Озвучивал самые разные версии: сломался телефон, машина, много заказов, скоро освободимся, заболели все работники, кто-то упал с лестницы. Но в основном предпочитает просто не отвечать на звонки. Также брал доплату за установку ручек и другие простые вещи, явно являющиеся частью заказа и не прописанные в договоре. С его слов имеет производство и мебельный салон на Комсомольской улицев Люберцах. Но встречались именно в реалинтрейд на Кетчерской 13. В результате объекта нет 4 месяца, сначала куча обещаний, теперь просто практически не отвечает на звонки.